PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Meillä on 14 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 14 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisesta.

Tarkista tilauksesi sen saapuessa ja ota meihin välittömästi yhteyttä jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen. Jos tilaamasi tuote vastaanotetaan viallisena tai se ei ole verkkosivustolla näkyvän mukainen, sinulla on oikeus hyvitykseen tai vaihtoon

Palautusehdot:

• Tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksissaan.
• Osittaisesta paketin palautuksesta hyvitämme suhteellisen summan.
• Jos vaihto vaaditaan, tuotteet voidaan palauttaa suhteellisella hyvityksellä, minkä jälkeen sinun on tehtävä uusi tilaus (mukaan lukien mahdolliset uudelleenlähetyskulut tai hintaerot).
• Seurattua palvelua tulee käyttää, emme voi ottaa vastuuta kadonneista palautuksista.
• Jos palautettavassa tuotteessa on käytön jälkiä tai vaurioita, emme voi ottaa sitä vastaan. Olemme pieni yritys ja arvostamme rehellisyyttäsi.
• Hyvitykset hyvitetään takaisin alkuperäisen ostoksen tekoon käytetyllä maksutavalla.
• Toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, eikä niitä palauteta.
• Useimpien luottokorttimaksujen käsittely kestää 1-3 työpäivää. Kansainvälinen PayPal-hyvitys voi kestää 2-4 työpäivää.

Palautuksen aloittamiseksi voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa niko.vastamaki@vastnicon.com ja lähetämme sinulle ohjeet kuinka ja minne lähetät pakettisi.